Veja os principais tópicos abordados nessa palestra:

– O clima organizacional é o que tempera a experiência dos clientes!

– Quais as principais mudanças de hábitos dos clientes que impactam sua empresa?

– Existe um tsunami de oportunidades, trace estratégias adequadas.

– Inove o diferencial, revolucione a experiência dos clientes.

– Peque pelo excesso de treinamento, associe essa prática a investimento.

– A comunicação da empresa pode gerar vendas ou concorrência!

– Corra riscos apoiado na excelência e na atitude para dar show aos clientes!

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