Formado em Comunicação Social, bacharel em Relações Públicas com extensão em Gestão do Conhecimento pela Fundação Getúlio Vargas. Coautor dos livros “Do porteiro ao presidente, todo mundo vende, todo mundo atende” - da editora C/Arte e "Os 30+ Especialistas em motivação do Brasil” - da editora 3C, ambos lançados em 2009 e "Ser Mais com PNL - Dicas de Programação Neurolinguistica que podem mudar sua vida, lançado em 2010 .
Autor do DVD gravado ai vivo "Show de Atendimento" lançado em 2009. Foi vendedor por mais de 10 anos, atuou como consultor especialista para a multinacional americana Equifax, atendendo para esta, empresas de diversos segmentos (indústria, comércio, atacado e varejo).
Eleito em 2009 pela Editora 3C do Rio de Janeiro, como um dos 30+ especialistas em motivação do Brasil. Pesquisa a vanguarda das estratégias de atendimento a clientes no Brasil e em janeiro de 2010 foi a Lisboa, Madri e Paris, para estudar e pesquisar os processos de atendimento a clientes na Europa.
Ministrou palestras para Serasa Experian, Grupo Pão de Açúcar, General Motors, Coca-Cola, Cyrella, Colegiado Pitágoras, Governo do Estado de Minas Gerais, Associação Mineira de Supermercados, Supere ACMinas, Belgo Bekaert, Sebrae, Grupo Futura, DMA Distribuidora, CIEMG, FIEMG e Associações comerciais de diversas cidades, entre outras empresas do mercado brasileiro.
Nos últimos 3 anos (2008, 2009 e 2010) esteve presente em 341 eventos em todo o Brasil palestrando sobre temas como motivação, vendas, atendimento a clientes e liderança de equipes.
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