Você pergunta e o William Caldas responde. Neste espaço você pode ver as pergunas e respostas e também enviar sua questão para ser respondida.
Marcos 6/17/2009 |
Pergunta:
William quando vou visitar um cliente e recomendado entregar-lhe primeiramente um cartao de visita? ou ao final da reuniao? existe uma regra? abracos.
Resposta:
Marcos, é um prazer responder sua pergunta. Eu tenho por hábito duas coisas: 1) quando eu chego em uma reunião já entrego o meu cartão com a frente (meu nome) virado para a pessoa que está recebendo. Isso facilita que ela guarde seu nome. 2) se estou sentado em uma mesa de reunião com várias pessoas, quando estas me dão os seus cartões eu os coloco de frente para mim na posição em que a pessoa
está sentada na mesa. Isso facilita que eu não vacile e nem troque ou erre os nomes das pessoas. Um grande abraço! William Caldas
fabio resende da silva 7/1/2009 | mg
Pergunta:
como se torna um grande vendedor de conhecimentos gerais
Resposta:
Olá Fábio! Tenho como afirmativa que para se tornar um grande vendedor, é preciso antes de tudo, atitude! As equipes de vendas de hoje precisam de atitude para entender que as mudanças nos hábitos exigem novos modelos mentais em vendas. O novo modelo de cliente pede que tenhamos atenção aos benefícios dos produtos ou serviços pois o cliente compra não o produto ou serviço, mas o valor que esses tem para ele. Ele (cliente) precisa perceber o valor no momento da venda. E para isso acontecer de fato, os novos vendedores precisam antes de mais nada estudar muito sobre o produto ou serviço que vende, sobre o mercado que atua, sobre as ações da concorrência e acima de tudo, estudar a evolução do comportamento dos clientes nos últimos anos. Isso exige esforço e muita atitude. Grande abraço e muito sucesso! William Caldas
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