Duração: 1h30m

O valor não inclui despesas com deslocamento, hospedagem e alimentação.

PALESTRA SOBRE MOTIVAÇÃO, VENDAS, MARKETING E ATENDIMENTO

- Quais as principais qualidades do Campeão em Vendas
- Use a arte de ouvir para conhecer seu cliente e vender mais
- O que significam atitude pró-ativa e reativa
- Qual a diferença entre motivação e auto-ajuda em vendas?
- Para o cliente o quê vale mais: atendimento, preço, qualidade ou propaganda? 
- O que a equipe de vendas precisa saber sobre análise de crédito e de inadimplência 

Duração: 1h30m

O valor não inclui despesas com deslocamento, hospedagem e alimentação.

PALESTRA SOBRE LIDERANÇA DE EQUIPES

- Erros mais comuns dos líderes
- O que mudou no comportamento dos clientes?
- Como motivar as pessoas a tomar atitudes e melhorar resultados
- Foco: se você não sabe para onde vai, ninguém vai lhe seguir. 
- A primeira lição em liderança: interpretar pessoas
- O DNA do novo líder de equipes comerciais 
- Liderar em momentos de crise 

Duração: 1h30m

O valor não inclui despesas com deslocamento, hospedagem e alimentação.

PALESTRA SOBRE LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO

- Gerar resultados a partir da gestão de mudanças na equipe comercial
- Líderes substituem chefes e geram mais resultados
- Motivação com custo adequado
- Campanhas de vendas que geram lucro
- Desenvolver estratégias para aumentar vendas estudando os hábitos dos clientes 
- A comunicação no processo de mudança de mentalidade e de melhora de  auto- estima da equipe 

Duração: 1h30m

O valor não inclui despesas com deslocamento, hospedagem e alimentação.

PALESTRA SOBRE MOTIVAÇÃO, VENDAS, MARKETING E ATENDIMENTO

- Bom humor na empresa como diferencial competitivo 
- Excelência: a palavra de ordem no século XXI
- Mudar: o verbo mais conjugado na virada do século 
- Tendências que levam ao sucesso 
- A comunicação no processo de mudança 
- Liderança corporativa: um desafio para todos os séculos 

Duração: 1h30m

O valor não inclui despesas com deslocamento, hospedagem e alimentação

PALESTRA SOBRE MOTIVAÇÃO PARA MUDANÇAS NECESSÁRIAS, VENDAS, MARKETING E ATENDIMENTO

- O ser humano no centro do processo das mudanças
- As atitudes versus as desculpas de sempre 
- Afinal o que é de fato motivação? 
- Diferenças entre uma equipe e um agrupamento de pessoas
- A importância da comunicação no processo de mudanças 
- A inovação como fator de competitividade nas organizações 
- Os desafios da consciência da mudança e seus processos 
- Velhos modelos organizacionais versus novos modelos organizacionais 
- Os fatores críticos no processo de mudanças organizacionais 
- O ciclo de mudança do ser humano (passo a passo) 
- As conseqüências do processo de mudanças na equipe 

Duração: 1h30m

O valor não inclui despesas com deslocamento, hospedagem e alimentação.

PALESTRA SOBRE MOTIVAÇÃO, ESPÍRITO DE EQUIPE, COMUNICAÇÃO E LIDERANÇA COMPARTILHADA

- Características do time e do agrupamento de pessoas
- O que é motivação na equipe e auto-motivação
- Vícios que abalam o time no dia-a-dia
- O atendimento aos componentes do grupo depende do humor
- Humor é estado de espírito, não apenas saber contar piadas
- Como podemos ser competitivos nas empresas do séc. XXI
- Os desafios da consciência da mudança e seus processos
- A boa comunicação entre as pessoas da equipe 
- A cultura da empresa e as diversas culturas das pessoas da equipe
- A mudança do perfil dos profissionais para garantia de empregabilidade
- Quanto mais união e espírito coletivo, mais show da equipe!

Duração: 1h30m

O valor não inclui despesas com deslocamento, hospedagem e alimentação.

PALESTRA SOBRE MOTIVAÇÃO, MUDANÇA E ATENDIMENTO

- Motivação é diferente de auto-ajuda 
- Muitos vivem na Era da Teimosia, e fracassam
- Qual é o profissional excelente
- Desafiar metas impossíveis e ser excelente
- A inovação como ferramenta geradora de valor
- Quando, como e porquê inovar
- A comunicação no processo de motivação e inovação
- A diferença entre metas e objetivos 

Duração: 1h30m

O valor não inclui despesas com deslocamento, hospedagem e alimentação.

PALESTRA SOBRE MOTIVAÇÃO, VENDAS, MARKETING E ATENDIMENTO

- O novo cliente: quem é ele? 
- As mudanças nos hábitos dos clientes que refletiram no atendimento
- Analisando o atendimento em sua empresa 
- Fatores que depreciam o atendimento 
- Use os diferenciais competitivos da sua empresa
- O que é fazer o que o seu cliente não espera?
- Como atender clientes difíceis? 
- Dê um show no atendimento aos seus clientes